Compre com tranquilidade e experimente sem medo por 30 dias 🤍
Para produtos vendidos e entregues exclusivamente pela Alidolado, você tem até 30 dias para testar o produto e decidir se ele realmente atende às suas expectativas. Se não gostar, é só solicitar a troca ou devolução dentro desse prazo.
Confira abaixo as condições completas:
A troca em loja física é válida apenas para produtos vendidos e entregues pela Alidolado.
Trocas e devoluções de produtos vendidos por lojas parceiras devem ser solicitadas exclusivamente pelos nossos canais de atendimento.
O prazo de até 30 dias para testar é um benefício exclusivo para produtos Alidolado
(para eletroportáteis, o prazo é de 7 dias conforme o Código de Defesa do Consumidor).
Desistência ou arrependimento
Produtos Alidolado: até 30 dias corridos
Produtos de lojas parceiras: 7 dias corrido\Produto em desacordo com o pedido
Produtos Alidolado: até 30 dias corridos
Produtos de lojas parceiras: 7 dias corridos
Avarias, defeitos ou divergências
Produtos Alidolado: até 30 dias corridos
(eletroportáteis: 7 dias; após esse prazo, acionar a assistência técnica)
Produtos de lojas parceiras: 7 dias corridos
Frete seguro, envio monitorado e suporte em cada etapa 🤍
Na Alidolado, o seu pedido é tratado com total cuidado do início ao fim. Trabalhamos com envio seguro, código de rastreamento em tempo real e acompanhamento contínuo para que você saiba exatamente onde está a sua compra.
Todos os pedidos contam com seguro contra extravios e avarias, garantindo mais tranquilidade até a entrega. E se surgir qualquer dúvida, nosso atendimento está sempre ali do lado — antes, durante e depois da sua compra.
Envio seguro e protegido, com cobertura contra imprevistos
Código de rastreio atualizado em tempo real
Acompanhamento ativo do pedido até a entrega
Atendimento humano e atencioso no pré, durante e pós-venda
Aqui, comprar é simples, transparente e seguro — do clique à entrega na sua casa.
